こんにちは、仲地(なかち)です。
いつもPhoenixをご利用頂きまして誠にありがとうございます。10/1 (金)以降の実店舗の営業についてお知らせさせて頂きます。
新型コロナウイルスの新規感染者数は減少傾向にあります。しかし、緊急事態宣言とまん延防止措置の解除に伴い、再び感染増加の可能性も考えられるので、Phoenixとしましては当面の間「予約優先制」自体は継続させて頂きます。
10/1以降の実店舗は
・最大入店可能数「3組(1組は3名様)」まで
・【予約優先制】での営業
・予約の入力は「1」で3名様までご来店頂けます
恐れ入りますが、ご理解賜りますようよろしくお願いします。
ご来店に関する詳細は以下にまとめておりますので、ご確認下さいませ。
目次
□予約優先制について
予約無しでもご来店可能ですが、予約者様がいる時間はそちらのお客様に優先的に入店して頂きます。
・1枠1時間単位の交代制
・1枠 (1時間) につき、最大3組様までご予約可能
・1組:最大3名までで来店可能(小学生以下は除く)
・1組最大1枠(1時間)のご予約まで
※終了10分前にお声がけいたします。ご了承くださいませ。
※予約に空きがある場合は予約なしでもご入店可能です。
お客様が早く帰られて店内が3組以下になっている場合も、次の予約枠の時間まではご入店頂けます。
ただ、予約で満員の時は店外でお待ち頂く場合や予約状況によってはその日のご入店が出来ない場合がありますので、遠方からこられる方や13時から必ず入りたい!というお客様は予約をお勧めします。
□ご予約ページはこちらです
□営業日について
・通常営業となります。
※定休日:水曜日・祝日 (土曜・日曜 営業しております)
※営業時間 11:00~18:00
□入店なしでも対応可能なケース
※ご予約の方を優先して案内させていただきますので、混雑時は少しお待たせする場合がございます。予めご了承下さいませ。
・入店の必要はなく、買うものが決まっているお客様
入店頂いているお客様を優先させて頂きますが、店内には入らず店頭で商品を購入されたい場合は”5点まで”に限り、店頭でご購入頂けます。店頭入口にあるメモにご購入希望のものを書いてお渡し頂ければスタッフがご用意いたします。※スタッフが作業などで店内不在時の場合は店頭入口に備え付けのベルを鳴らしてください。
・革の漉き加工でご来店のお客様
漉き依頼のみの場合は、店頭入口にてスタッフがご案内させて頂きます。※スタッフが作業などで店内不在時の場合は店頭入口に備え付けのベルを鳴らしてください。また漉き革の引き取りについても同様に、店頭ベルにてスタッフにお申し付けください。
・オンラインショップでご注文の【店頭受け取り】引き取りのお客様
オンラインショップでご注文後、商品のご用意が出来ましたら当店より『店頭お渡しの用意が完了しました』というメールをお送りいたします。メール受け取り後、営業時間内(11:00-18:00)にお越しください。
※スタッフが作業などで店内不在時の場合は店頭入口に備え付けのベルを鳴らしてください。
過去の関連blog:
- 8月2日(月)以降の【実店舗】営業体制について
- 6月21日(月)以降の【実店舗】営業体制について
- 【10/1以降も予約優先制とさせて頂きます】入店のご予約ページはこちらです ※10/25から予約制解除します。
- 【重要】実店舗の営業体制について 2022/06/10現在
- 【店舗営業再開について】2/16から入店については予約が必要となります。