日記」カテゴリーアーカイブ

【重要】送料改定を延期することにしました。

当ブログをご覧の皆様、こんにちは。

いつも当ブログをご覧いただきありがとうございます。

 

先日、「【重要】送料改定のお知らせ」というタイトルの

エントリーを投稿いたしましたが、

昨今のコロナウイルスの広がりによる様々なイベントの中止などにみられる

経済活動への影響を鑑みて、

このタイミングで、レザークラフトを楽しんでいただくお客様や

レザークラフトを生業とされているお客様へのご負担を強いることは

Phoenixとしては不本意であること

延いては三方良し、をモットーとするPhoenixらしさとかけ離れてしまっていることを

行おうとしているのではないかと考えました。

 

正直なところ、コロナウイルスの影響で来月に予定されていたクラフトイベントが中止になり

少なからずとも私たちの商売にも影響が出ると考えられますが、

それ以上に、レザークラフト業界の顔としてイベントの最前線に立って

お客様に革の良さ、レザークラフトの素晴らしさを一般の方にアピールしていただいている方々におかれましては、

これらのクラフトイベントが中止になり、また先に控えたイベントの動向もわからない現状において

非常に大きな心労を負われているのではないかと思います。

もちろん、そういった販売を生業にされてないお客様におかれましても、

さまざまな社会環境に影響が出始めている今、心的なご負担はお有りかと思います。

 

そういう方々の負担を少しでも取り除いた上で、

少しでも早くこのコロナウイルスの騒動が収束に向かうことを願い、

Phoenixでは先日発表した送料改定を延期することを決めました。

 

改定の時期については、この騒動の収束のめどが現時点では立たないことから、

明言できませんが、

少なくとも、コロナウイルスの騒動が収束し、各イベントが無事に開催され、

皆様が今までのようにレザークラフトを楽しめるようになった時期とさせていただきます。

 

末筆ながら、先日の発表から数日での延期の決定ということで

混乱させてしまったこと、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、

誠に申し訳ございません。

少しでも早く、そして平穏にこのコロナウイルスの騒動が収束しますように。

また皆様におかれましてもどうぞご健康でお過ごしになられますよう

従業員一同お祈り申し上げます。

 

2020年2月の定点観測:どんなときも前向きに。

新型肺炎(新型コロナウィルス感染症)の話題で持ち切りの2月。

Phoenixでも、念のためスタッフ全員マスクを着用するようにしていたのですが、マスクがどこにも売られていなくて補充できず、ついに今日底をついてしまいました… (T^T)

個人的には、前回の定点観測の最後にも書かせていただいた2月20日の皮革業界総合研修で私が講師をさせていただく件、感染拡大を防ぐため中止になりました…(笑ってやってください (ToT))

初めてのことだったので、準備もゼロからで結構時間かけてやってたんですが、前日の17:00ちょうどに大阪府なんとか課の担当の方から電話をいただいて、中止になったことを知らされました… 囧rz

こんにちは、完全に消化不良のよしかわです。

ま、状況が状況だけに仕方ないし、準備をして行く中で改めて気付かされたこともあるので(その一部が先日書いたBlogの内容だったりします)、全然無駄ではないし、そもそも無駄とかないし!

Phoenixには、こうしたちょっと凹んでしまうような出来事が起こった時に声に出して言うだけでポジティブになれる魔法の言葉があります。

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保護中: CIY!染める靴の展開

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【業務連絡】PhoenixはブログとSNS、どっちに軸足を置くかという話

このBlogは、スタッフへの業務連絡です。

  Phoenixが裏でどんなことを考え、どういう風に仕事をしているかが

  お客さんや読者さんにも見えたら面白いかなと思って公開してみることにしました。

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Phoenixスタッフのみなさん、お疲れ様です。(なんか照れくさいなw)

よしかわです。

忙しい日々の中、しっかり自分の役割を全うしてくれていること、自分の役割を越えて仲間のことを助けてくれていること、本当に感謝しています。

今日は、少し自分の中の方向性が変わったので、それをシェアしておきたいなと思います。
主に社員さん向けになるかな。

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【重要】送料改定のお知らせ

こんにちは。

いつも当ブログをご覧頂きありがとうございます。

また、Phoenixの店舗やオンラインショップをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

 

さて、当店では2020年3月1日より商品を出荷時の送料の改定を

させて頂くことになりました。

昨年に流通コストが値上がりました。

様々な経営努力でお客様のご負担にならないよう務めてまりましたが、

品質やサービスの質の低下を招くことをに繋がる恐れがあり、

それだけは避けなければならないと考え、

苦渋の決断ではございますが送料の改定とさせて頂く次第でございます。

 

つきましては下記表に従来価格および新価格をまとめておりますので、

なにとぞ、事情をおくみ取りのうえ、ご協力いただきますことをお願い申し上げます。

 

 

なお、この送料改定に伴うお客様のご負担を少しでも低減すべく、

3月1日~3月31日に頂いたオンラインショップでのご注文に対して、

通常、100円毎に1ポイント(1%)のショップポイント還元(要会員ログイン)のところ、

上記1ヶ月間のみ通常の2倍のショップポイント還元を行わせていただきます。

 

お客様に大変なご負担を強いる形となってしまい、

誠に恐縮ではございますが、

今後もサービスの向上に努めてまいりますので

何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

2020年1月の定点観測

こんにちは、よしかわです。

個人的な話で申し訳ないのですが、3週間後にあるビッグイベントが控えていまして、日増しにそわそわが拡大中です。 このペースで行くと当日は胃に穴が空いてると思いますw

何が控えているかは、このBlogの最後に書きますね。

その前に大事な告知を2つ。

一つめ。

今日から開催されている『素材博覧会-YOKOHAMA 2020 冬』に出店しています!

革・糸・布・ガラス・石・樹脂・メタル・陶・木・紙など、めずらしい素材やツールが一堂に会するイベントですので、ものづくりをされるすべての方におすすめのイベントです。 詳しくは、すぐ後(下)のイベント情報でチェックしてください。

二つめ。

今、Phoenixでは、アルバイトスタッフを募集しています。

そろそろ締め切らせていただく雰囲気が漂っていますので、もし興味のある方はお早めにご連絡くださいね。

詳しくは、下記Blogをご確認ください。

【求人】アルバイト募集のお知らせ | phoenix blog

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藍染の作家さんが技術と工房移管したい、という話を聞いてきた&2020/02/1の素材博覧会横浜にも来る

2020/01/30から2020/02/1の木金土の横浜素材博覧会に出展しています。
今回はフェニックスとLized+藍染作家さんの展示出展となります。
革日和として横浜素材博覧会出展は今回が最後となります。

スペースを悠々と使えるのでフェニックスが遠慮なくスペースを使っています。

当日は店頭担当仲地と革担当 アライの2人体制で参加しています。

 

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2019年12月の定点観測

もうすぐ2019年も終わっちゃいますね。

早いなぁ。

年末年始の予定はもう決まっていますか?

レザークラフトをしようと思ってる作り手さんも多いみたいで、「年内に発送できますか?」というお問い合わせをちょこちょこいただいてます (^ ^)

【取寄品】に関しては、もう年明け以降の発送となりますが、

例えば、漉き加工を含む革のご注文であれば、明日(12月26日(木))の午前10時までにご注文いただければ、年内発送が可能です。

あと、漉き加工を含まない革のご注文や普通に在庫してる商品のご注文であれば、12月28日(土)の午前10時までにご注文いただければ、年内発送が可能です。

12月29日(日)〜1月5日(日)は、お休みとさせていただきます。

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